Das Upgrade für deine Website

COCO macht digitale Kommunikation einfach

 

Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass wir in Kürze mit der Umstellung deiner Website auf ein fortschrittliches und verbessertes Content-Management-System (CMS) beginnen werden. Diese Aktualisierung wird dazu beitragen, deine Online-Präsenz noch effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Die Vorteile des neuen Systems

Nutzerfreundlich und zukunftssicher

Moderne Technologie gepaart mit intuitiver Bedienung. Für dich bedeutet der Wechsel auf das neue Content-Management-System vor allem die noch leichtere Handhabung und zentralen Zugriff auf alle deine Inhalte und Online Marketing-Maßnahmen. So hast du immer alles im Blick.

Alles liegt in deiner Hand – wenn du möchtest

Zukünftig hast du im System auf alles Zugriff: deine Website-Inhalte, deine Social Media Kanäle, dein Online Marketing. Du kannst Änderungen, wenn du möchtest, selbst vornehmen oder dir von uns die Arbeit abnehmen lassen. Alles ist 100%ig flexibel und auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.

So gelingt die Umstellung reibungslos

Wir möchten die Umstellung für dich so einfach wie möglich machen. Darum haben wir dir hier Informationen für dich zusammengestellt. Finde heraus, welcher Weg der richtige für dich ist.

Auth-Code

Wenn alles von der Schlüterschen betreut wird

Beim Auth-Code-Verfahren wird deine Domain (www.-Adresse) von unserem bisherigen Dienstleister zu unserem neuen Dienstleister umgezogen. Dies passiert im Hintergrund und kann einige Tage in Anspruch nehmen.

Hast du weitere Fragen oder benötigst Unterstützung?

Kontaktiere uns! Wir sind gern für dich da.

Aufgrund der Umstellung solltest du keine gestalterischen oder funktionalen Veränderungen auf deiner Website bemerken. Unser Ziel ist es, dass alles reibungslos und wie gewohnt funktioniert.

Solltest du dennoch auf etwas stoßen, das nicht ganz deinen Erwartungen entspricht oder irgendwie ungewöhnlich erscheint, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Dein Feedback ist für uns unglaublich wertvoll, um eventuelle Unannehmlichkeiten schnellstmöglich zu beheben.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!

A-RECORD-Anpassung

Wenn deine Domain nicht bei der Schlüterschen liegt

Wird die Domain deiner Website (die www.-Adresse) von einem anderen Dienstleister als der Schlüterschen betreut, sind im Rahmen der Umstellung kleine Anpassungen an den Einstellungen nötig. Für die reibungslose Integration und Aktivierung deiner neuen Webseite ist es erforderlich, unseren A-RECORD bei deinem aktuellen Provider zu hinterlegen. Bitte folge den unten aufgeführten Schritten, um diesen Prozess abzuschließen.  

Der so genannte A-RECORD verbindet deine Domain mit unserem Server auf dem deine Website gehostet wird. Gehe wie folgt vor:

  1. Anmeldung beim Provider: Logge dich bitte im Kundenportal deines Providers ein. Verwende hierfür die Zugangsdaten, die dir von deinem Anbieter bereitgestellt wurden. 
     
  2. DNS-Einstellungen ändern: Navigiere zu den DNS-Einstellungen deines Accounts. Hier musst du zwei A-RECORD-Einträge mit unserer spezifischen Adresse erstellen. Einmal für „deine-domain.de“ und einmal für „www.deine-domain.de“. Bitte trage als Ziel jeweils folgende IP-Adresse ein: 3.123.247.109.
  3. Bitte beachte, dass deine DNS-Umstellung bis zu 48 Stunden dauern kann. In der Regel sollte jedoch deine Website nach 1 – 2 Stunden wieder erreichbar sein.

  4. Bitte stelle außerdem sicher, dass es keine anderen A-RECORDS für „deine-domain.de“ und „www.deine-domain.de“ gibt.
     
  5. Falls du die Einstellungen nicht findest, wende dich an deinen Provider. Oft gibt es hier zum Beispiel Chat-Möglichkeiten oder eine Service-Hotline, die du anrufen kannst. 

Hier findest Du die Anleitungen für die A-RECORD-Einstellungen gängiger Domain- und Hosting-Anbieter:

Sichere deine E-Mails

Durch die Aktualisierung der Domain-Einstellungen bleibt deine E-Mail-Adresse unverändert und wird in keiner Weise beeinflusst. Das bedeutet, dass alle deine E-Mail-Kommunikationen wie gewohnt fortgesetzt werden können, während deine Webseite auf unsere Systeme umgestellt wird.

Wir stellen soweit möglich sicher, dass während der Umstellung auf das neue System keine Daten verloren gehen. Dennoch bitten wir dich, alle deine E-Mails zu sichern, idealerweise durch eine lokale Speicherung oder ein Backup.

Im Zuge der Umstellung werden wir dir neue Zugangsdaten bereitstellen, damit du deine E-Mails in deinen Programmen problemlos wieder einrichten kannst.

Wir haben für dich Anleitungen zu den gängigsten E-Mail-Programmen zusammengestellt:

Fragen und Antworten

Was bedeutet der Begriff „Website-Migration“ in diesem Kontext?

Es geht hier um eine technische Umstellung: Dies beinhaltet die Verlagerung der Website auf eine neue IT-Landschaft oder Infrastruktur. Es handelt sich um einen Wechsel zu einem anderen Hosting-Provider und die Einbettung in unser Marketing-Cockpit COCO, welches fortschrittlichere Technologien beinhaltet.

Was bedeutet der Begriff „Website-Migration“ in diesem Kontext nicht?

Es geht nicht um eine inhaltliche Neuausrichtung, das heißt Inhalte, Struktur und Ausrichtung deiner Website sind nicht betroffen.

Ändern sich meine Vertragsbedingungen?

Nein, deine Vertragsbedingungen sind von der Migration nicht betroffen. Sowohl die Laufzeit deiner Website, als auch die Kündigungsfrist bleibt wie gewohnt bestehen.

 

Eine Ausnahme: Du hast eine „Fastlane“ zur Migration deiner bestehenden Website bei deiner Sales Managerin oder deinem Sales Manager gebucht? Dann gelten die Konditionen, die Du in deiner neuen Auftragsbestätigung findest.

Was ändert sich an meiner Rechnung?

An deinem Rechnungsbetrag ändert sich nichts. Du zahlst weiterhin den dir bekannten Preis für deine Website. Was neu dazu kommt ist deine COCO Lizenz. Diese verursacht keine weiteren Kosten für dich und ist der Hinweis darauf, dass du auf unser neues System COCO umgestellt wurdest.

 

Eine Ausnahme: Du hast eine „Fastlane“ zur Migration deiner bestehenden Website bei deiner Sales Managerin oder deinem Sales Manager gebucht? Dann gelten die Konditionen, die Du in deiner neuen Auftragsbestätigung und eben auch auf deiner neuen Rechnung findest.

Was ist COCO?

COCO ist dein neues Marketing-Cockpit und vereint die wichtigsten Marketing-Bausteine in einem System.

Du erfährst außerdem alles über COCO hier: https://coco.one/. Schau doch mal vorbei.

Welche Vorteile bietet mir das neue System?

COCO ist mehr als nur deine Website. Du kannst mit COCO viele Facetten deines Internetauftritts steuern – und das alles über ein System. Im Do-it-yourself-Verfahren kannst du Änderungen an deiner Website ganz alleine vornehmen, Blog-Beiträge schreiben und veröffentlichen sowie Beiträge auf deinen Social-Media-Profilen posten. Für nähere Infos schau gerne hier vorbei: https://coco.one/funktionen.

Hast Du noch Fragen? Dann schreib uns!

Dein Name(erforderlich)
Bitte sag uns Deinen Namen, damit wir wissen, wer diese Anfrage stellt.
Du findest Deine Kundennummer z. B. auf Deiner Auftragsbestätigung oder der letzten Rechnung.
Stell uns Deine Fragen zur Systemumstellung. Egal, ob es dabei um Zugangsdaten geht, um die Konfiguration Deiner Website oder um die Vorteile, die Du davon hast. Wir helfen Dir weiter.

Wie können wir Dich erreichen?

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Hans-Böckler-Allee 7
30173 Hannover

Telefon/Telefax
0511 8550-8100
0511 8550-8111

E-Mail
services@schluetersche.de

Datenschutz
Wir, Schlütersche Marketing Holding GmbH (Firmensitz: Deutschland), würden gerne mit externen Diensten personenbezogene Daten verarbeiten. Dies ist für die Nutzung der Website nicht notwendig, ermöglicht uns aber eine noch engere Interaktion mit Ihnen. Falls gewünscht, treffen Sie bitte eine Auswahl:
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