Wie gepflegt ist Ihr Google My Business-Unternehmensprofil?

Lokale Bekanntheit steigern, mehr Sichtbarkeit erzielen

Die Mehrheit kleiner und mittelständischer Unternehmen hat wenig Zeit sich mit Onlinemarketing zu beschäftigen. Viele wissen bereits, dass man durch Suchmaschinenoptimierung bei Google mit der eigenen Webseite besser gefunden wird. Was viele aber noch nicht wissen: das Google Unternehmensprofil bietet die Funktion eines kostenlosen Unternehmenseintrags in der Suchmaschine selbst, mit dem Sie in der Google-Suche und in Google Maps erscheinen können. Hier kann man aktiv Suchenden die wichtigsten Infos über das eigene Unternehmen auf einen Blick präsentieren und die Chance einer Kontaktaufnahme (z.B. über einen Anruf oder einen Webseitenbesuch) um ein Vielfaches erhöhen. Mit einem Google Unternehmensprofil können Sie aber nicht nur informieren, sondern auch mit ihren Kunden interagieren und so noch mehr Aufmerksamkeit und Vertrauen für sich gewinnen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kunden über ein Google My Business Profil auf dem Laufenden halten, auf Bewertungen reagieren und mit Ihnen in Kontakt treten können. Ein weiteres Highlight: über die Auswertungsmöglichkeiten Ihres Google Unternehmensprofils können Sie herausfinden, wie Ihre Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden und Sie am besten mit Ihnen in Verbindung bleiben.

Warum Sie ohne ein gepflegtes Google Unternehmensprofil wertvollen Traffic verspielen

Mit Ihrem Google Unternehmensprofil stellen Sie sicher, dass Kunden Ihren Standort und Ihr Unternehmen bei der Google- oder Google-Maps-Suche finden können. Unternehmen, die diese kostenloses Online-Werbemöglichkeit nicht nutzen oder kaum pflegen, verspielen wertvollen Traffic aus der Sichtbarkeit in diesen beiden Bereichen. Täglich werden beinahe 12,4 Milliarden Suchanfragen über den Suchmaschinengigant Google durchgeführt und Google Maps wird aktiv von über einer Milliarde Menschen genutzt (Stand: April 2021, Quelle: Google). Überlassen Sie diese Potenziale nicht ihren Wettbewerbern.

Ihr Weg zum Google Unternehmensprofil

Damit Kunden Ihren Standort und Ihr Unternehmen bei der Suche in Google finden können, empfehlen wir Ihnen ein Google Unternehmensprofil zu veröffentlichen. Dazu melden Sie sich kostenlos bei Google My Business an und folgen den Anweisungen zur Erstellung eines Unternehmensprofils. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns.

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden

Google bietet Ihnen eine Reihe von Funktionen und Möglichkeiten um Ihre Kunden über Ihr Unternehmen zu informieren. Neben Ihrem Unternehmensnamen, Ihrer Adresse, Ihren Öffnungszeiten und Ihren Kontaktmöglichkeiten können Sie die Branche in der Sie tätig sind, Ihre Produkte, Ihre Leistungen und Ihre Unternehmensbeschreibung erfassen. Diese Unternehmensdaten sind in der Regel beständig und ändern sich selten.

Und das ist noch längst nicht alles. Sie haben auf Google My Business sogar die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren – vergleichbar mit einem “Mini-Online-Shop”. Sie können Kategorien vergeben sowie Bilder, Beschreibungen und Preisangaben hinterlegen und auf Ihren Online-Shop oder Webseite für weiterführende Informationen verweisen. Damit holen Sie Suchende in Ihrer Orientierungsphase ab und liefern Ihnen schon hier wichtige Informationen. Die anschließende Kontaktaufnahme oder der Besuch auf Ihrer Webseite ist Ihnen damit garantiert.

Reagieren Sie auf Bewertungen

Sicher sind Ihnen die berühmten gelben Sterne innerhalb der Google-Suche und auf Google Maps bekannt. Diese schaffen Orientierung bei einer Such nach Produkten und Dienstleistungen und sind hoch relevant für die Auffindbarkeit auf Google. Jeder Google-Nutzer kann öffentlich Bewertungen zu einem Unternehmen abgeben und Sie als Unternehmen sollten auf diese Bewertungen reagieren – egal ob positiv oder negativ.

Kommen Sie ins Gespräch

Sind Ihnen schon mal die Fragen und Antworten aufgefallen, die innerhalb Ihres Google Unternehmensprofils angezeigt werden? Google-Nutzer können Ihnen über diese Funktion Fragen stellen, die Sie dann für alle öffentlich beantworten können. Ähnlich wie ein FAQ-Bereich auf Ihrer Webseite (Englisch: Frequently Asked Questions; Deutsch: Antworten auf häufige Fragen) können Sie Ihren Kunden Rede und Antwort stehen. Je mehr Fragen Sie hier beantworten, desto mehr Informationen können Sie über Ihr Unternehmen preisgeben.

Eine weitere spannende Funktion sind die Nachrichten. Google-Nutzer können Ihnen über Ihr Unternehmensprofil in der Google-Suche und auf Google Maps Nachrichten senden. Diese sind nicht öffentlich und landen direkt in der Inbox auf Google My Business bzw. werden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Ihre Chance, besondere Servicebereitschaft zu zeigen! Diese direkte Kontaktaufnahme ist gleichzusetzen mit einem Chat und Sie holen den Suchenden direkt in der Orientierungsphase ab und können ihn persönlich von sich überzeugen.

Erhalten Sie wertvolle Informationen

Google My Business bietet Ihnen über erfasste Statistiken einen sehr guten Einblick zum Nutzungsverhalten Ihrer Kunden. So erfahren Sie, wie Nutzer nach Ihrem Unternehmen gesucht (u.a. direkt, indirekt oder markenbezogen) und über welches Google-Produkt (Google-Suche oder Google Maps) Sie Ihr Unternehmen gefunden haben. Spannend sind auch die Auswertungen über die Nutzeraktionen. So sehen Sie auf Monatsebene wie viele Google-Nutzer mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben (u.a. Webseite besucht, Wegbeschreibung abgerufen, angerufen oder Nachricht geschickt).

Jetzt oder nie!

Ohne ein Google Unternehmensprofil verzichten Sie schlichtweg auf kostenlosen und wertvollen Traffic, den Sie anderswo teuer bezahlen müssten. Ihnen entgeht

• die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit in der Google-Suche und in Google Maps,
• die Chance mit Ihren Kunden direkt und einfach zu kommunizieren und interagieren,
• der Reputationsgewinn durch die schnelle Reaktion auf Bewertungen.

Erstellen Sie noch heute ein Google Unternehmensprofil und befüllen Sie es regelmäßig mit relevanten und aktuellen Inhalten zu Ihrem Unternehmen.

Sie haben Interesse an einem Google My Business-Unternehmensprofil? Sie möchten Ihr bestehendes Google My Business-Unternehmensprofil auf den neusten Stand bringen? Gerne unterstützen wir Sie und holen das Beste auf Ihrem Profil heraus. Verpassen Sie keinen wertvollen und kostenlosen Traffic mehr und nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.