Die rasante Entwicklung der Digitalisierung stellt auch kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) vor neue Herausforderungen. Circa 74 Prozent der Unternehmen in Deutschland besitzen bereits eine Digitalisierungsstrategie, während 70 Prozent schon in die digitale Fort- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter:innen investieren. Doch diese Veränderung bringt auch zahlreiche Vorteile mit sich, die gezielt genutzt werden sollten, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Digitale Technologien ermöglichen kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihre Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten, ihre Zielgruppe besser zu erreichen und neue Geschäftsfelder zu erschließen.  

In diesem Artikel wollen wir daher die Vorteile der Digitalisierung für KMU genau unter die Lupe nehmen. Erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen von der Digitalisierung profitieren kann und welche konkreten Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um diese Chancen optimal zu nutzen. 

Zusammenfassung:

  • Die Digitalisierung geht in Deutschland voran und es ist wichtig, diesen Prozess als Unternehmen mitzugehen.
  • Auch kleine und mittelständische Unternehmen profitieren enorm von der Digitalisierung.
  • Dank der Digitalisierung waren einige Unternehmen in der Corona-Pandemie weniger krisenanfällig.
  • Es gibt inzwischen auch viele Förderungs- und Unterstützungsangebote von Bund und Ländern.

Definition Digitalisierung 

Die fortschreitende Digitalisierung eröffnet für Sie als kleines oder mittelständisches Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch was bedeutet Digitalisierung eigentlich genau?  

Die Digitalisierung bezieht sich auf den Prozess, bei dem analoge Arbeitsprozesse und Produkte durch digitale Technologien ersetzt werden. Insbesondere für Ihr Unternehmen geht es darum, die Arbeitsprozesse durch den Einsatz von digitalen Systemen und Technologien effizienter und produktiver zu gestalten. Hierzu können beispielsweise die Einführung von digitalen Systemen zur Datenverwaltung oder die Implementierung von künstlicher Intelligenz in Produktionsprozessen zählen.  

Ziel der Digitalisierung ist es, Ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern und neue Geschäftsfelder zu erschließen. Durch den gezielten Einsatz von digitalen Technologien können Sie Ihre Arbeitsprozesse optimieren und somit Ihre Produktivität und Effizienz steigern. Das klingt doch erstmal ganz gut und gar nicht so angsteinjagend wie gedacht, oder? 

Hier finden Sie eine Übersicht über alle aktuellen Förderprogramme von Bund und Ländern.

Kennzeichen der Digitalisierung 

Geprägt ist die Digitalisierung durch einige Kennzeichen. Hierbei handelt es sich insbesondere um die Virtualisierung und Vernetzung der realen Welt.  

Durch die Digitalisierung ist es möglich geworden, dass Daten und Datenmodelle von mehreren Akteuren gleichzeitig und mehrfach genutzt werden können, ohne dass sie einem physischen Verschleiß unterliegen. Zudem ist die plattformbasierte Organisation von Wertschöpfungsketten ein wichtiger Aspekt der Digitalisierung. Die Skalierungsfähigkeit von Geschäftsmodellen und deren Organisation über Plattformen ist eine bedeutende Folge davon.  

Die vier Phasen der Digitalisierung 

Unterteilen wir nun die Digitalisierung in ihre vier Phasen.  

  • In der ersten Phase geht es darum, analoge Prozesse durch digitale Systeme zu ersetzen. Hierzu können beispielsweise die Einführung von digitalen Buchhaltungssystemen oder die Nutzung von Online-Werkzeugen zur Terminverwaltung zählen, um so Ihr Team zu entlasten oder mache Stellen sogar ganz zu schließen.  
  • In der zweiten Phase stehen die Vernetzung von Systemen und die Nutzung von Datenbanken-Technologien im Fokus. Durch die Verknüpfung von Systemen lassen sich Daten schnell und einfach austauschen sowie speichern. So haben Sie immer und überall Zugriff und machen Ihren Arbeitsalltag angenehm effizienter. 
  • In der dritten Phase geht es um die Nutzung von künstlicher Intelligenz und anderen digitalen Technologien, um Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. Bestimmt haben Sie schon von Chat GPT gehört, die auch Handwerksbetrieben oder Arztpraxen bei dem Schreiben von Texten oder Social Media Beiträgen Zeitersparnis bringen kann. 
  • Die vierte Phase umfasst dann die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und die Erschließung neuer Geschäftsfelder durch den gezielten Einsatz von digitalen Technologien. Sie sind wettbewerbsfähig und bleiben es auch. 

Digitalisierung in Deutschland 

Als Unternehmer:in sollten Sie sich ebenso bewusst sein, dass die Digitalisierung in Deutschland unaufhaltsam voranschreitet und immer wichtiger für Betriebe wird. Denn wer nicht auf digitale Systeme setzt, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren.  

Im Jahr 2020 gaben laut einer Statistik von Statista deutsche Unternehmen fast 2,62 Milliarden Euro für Investitionen in die Industrie 4.0 aus. Besonders im Mittelstand gibt es allerdings noch Nachholbedarf: Laut einer Studie des Instituts für Mittelstandsforschung (IfM) Bonn nutzen zwar fast alle mittelständischen Unternehmen in Deutschland Computer und Internet, jedoch erst etwa ein Drittel hat eine durchgängig digitale Wertschöpfungskette. Wer jetzt in digitale Systeme investiert und sich gezielt weiterbildet, kann sich langfristig einen Vorteil verschaffen. 

Digitalisierung von kleinen und mittelständischen Unternehmen 

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen bietet die Digitalisierung viele Chancen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Digitale Technologien ermöglichen es KMU, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren, um Zeit und Kosten zu sparen. Dabei sind besonders datenbankbasierte Lösungen wie beispielsweise die Nutzung von Office-Software als Dienstleistung beliebt. Aber auch die Vernetzung von Maschinen und die Nutzung von Datenanalyse-Werkzeugen gewinnen zunehmend an Bedeutung.

Vorteile für kleine und mittelständische Unternehmen 

Die Digitalisierung bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen somit zahlreiche Vorteile, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihr Geschäft auszubauen.  

  • Durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Nutzung von digitalen Werkzeugen können Sie als KMU Zeit und Kosten einsparen sowie ihre Effizienz steigern. 
  • Aber nicht nur interne Prozesse können von der Digitalisierung profitieren, auch die Kunden:innenkommunikation und -bindung lässt sich verbessern. So erhöhen Sie beispielsweise durch die Nutzung von Social Media-Kanälen Ihre Reichweite und schaffen es, Ihre Zielgruppen gezielter anzusprechen.  
  • Zudem ermöglicht Ihnen die Digitalisierung neue Geschäftsfelder und neue Märkte zu erschließen. Eine Studie des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW) hat ergeben, dass KMU, die digitale Technologien einsetzen, im Schnitt eine um 17 Prozent höhere Umsatzentwicklung aufweisen als ihre nicht-digitalisierten Wettbewerber.  
  • Durch die Investition in digitale Systeme stärken Sie nicht nur Ihre Wettbewerbsfähigkeit, sondern sichern auch langfristig Ihre Geschäftsentwicklung. 

Ein weiterer Vorteil ist, dass laut einer Studie des Digitalverbands Bitkom aus dem Jahr 2020, 44 Prozent der befragten kleinen und mittelständischen Unternehmen ihre Digitalisierungsbemühungen aufgrund der Corona-Pandemie beschleunigt haben und so besser auf Krisen wie diese reagieren können. Die Pandemie hat sozusagen auch gute Seiten hervorgebracht und war ein wichtiger Treiber für viele Unternehmen in Deutschland. Hautnah wurde vielen Unternehmer:innen verdeutlicht, dass diejenigen, die bereits digitalisiert waren, besser in der Lage waren, auf die Krise zu reagieren und ihre Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten. 

Der Bund unterstützt kleine und mittlere Unternehmen bei dem Weg der Digitalisierung mit dem Förderprogramm „KMU-Unternehmensberatung“, um die Erfolgsaussichten, Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit sowie Beschäftigungs- und Anpassungsfähigkeit zu verbessern. KMU-Unternehmensberatungen bieten individuelle und maßgeschneiderte Beratung in verschiedenen Bereichen wie Finanzierung, Personalmanagement, Marketing, Vertrieb und Unternehmensnachfolge. Die Förderung erfolgt als Zuschuss und die Höhe variiert je nach Region. Das Ziel der Förderung ist es, die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit der KMUs zu stärken und die Beschäftigungs- und Anpassungsfähigkeit zu verbessern.  

Fazit 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Digitalisierung für kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland enorm wichtig ist, um im immer stärker umkämpften Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie ist ein unausweichlicher Trend, der die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und wachsen, nachhaltig beeinflusst. Dabei gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie die Digitalisierung für Ihr Unternehmen nutzen können, sei es durch die Optimierung von Geschäftsprozessen, den Einsatz von Onlinemarketing-Services oder die Entwicklung von digitalen Produkten und Dienstleistungen. Es gibt zahlreiche erfolgreiche Beispiele, wie kleine und mittelständische Unternehmen von der Digitalisierung profitieren konnten, sei es durch eine gesteigerte Effizienz, höhere Kunden:innenzufriedenheit oder eine verbesserte Wettbewerbsfähigkeit. Nutzen auch Sie die Chancen der Digitalisierung und bringen Sie Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft! 

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